人力資源開發工作是目前廣大企業都很關注的一方面工作。導致這種現象出現的原因主要是當前企業在人才需求上較大，而招聘人才困難。對于企業進行員工培養的問題，企業需要了解當前可以運用的方法進而做出最為符合企業情況的選擇。

　　人力資源開發伴隨團隊建設能夠促進企業發展。

　　提起人力資源的模塊之一“培訓”，很容易被理解為舉辦各類培訓課之類的，其實單純的課程培訓，例如公開課與外聘內訓，可能針對專業技能或開拓一下思 維有一定的作用，其余的效果不明顯，因為培訓主要是講一些通用式的思路、技能或理念，與受訓者的實際情況差距較大，受訓者可能在課堂上有一些感悟或心得， 但很快不到一個月，又恢復到培訓前的狀態，而且培訓者與受訓者缺少有效的互動及后期溝通，沒有黏性，所以單純的外部培訓的效果是非常有限且不可控的。

　　說到企業人才的儲備與培養，這個提法本身就有問題，俗話說“鐵打的營盤，流水的兵”，人才有可能被競爭對手挖走，有可能流失，而且人才不可能大規模 的復制。事實上，企業實質所需要的是能滿足企業發展所需的技能與素質，想像一下，如果機器人或動物能滿足這一點，那么機器人或動物也可以，所以技能與素質 才是根本目的，才是企業真正所需求的，人才只是載體。

　　對于技能與素質的培養與發展，首先要知道哪些是企業所需要的核心技能與素質，這就需要根據企業的長遠規劃、企業文化理念與發展戰略來確定，根據這個來認定企業的關鍵崗位與關鍵技能素質，建立關鍵崗位的勝任力素質模型，再通過人才測評及訪談，確定技能素質的差距，由此我們就知道了企業所需的關鍵技能素質，而我們所做的培養與發展更有針對性，定位也更加精準。信息源:澄海人才網_www.chrcw.cn_雄鷹標志

　　在明確了針對性的培養需求后，就需要多種方式來完成技能素質的培養與發展，這里根據企業人員學習的參與度及效果來進行分層介紹：

　　1、公開課或外聘講師培訓信息源:澄海招聘網_www.chrcw.cn_雄鷹標志

　　適合于企業中高層管理人員與專業人員。能開拓視野或提升專業技能，彌補企業內部的不足，但缺點是成本高、效果不可控。

　　2、企業內訓講師培訓

　　適合于新員工、專業人員、基層管理人員。了解企業實際情況，更具針對性與應用性，有利于受訓者解決實際問題。缺點是培訓的高度、深度與廣度不夠，思路容易受到企業內部局限。

　　3、內部經驗與案例分享培訓

　　適合于新員工、業務人員及基層管理人員。由企業業務精英、部門骨干及管理人員擔認講師或主持人，有利于內部實操案例總結提煉，受訓者興趣度高，應用效果好，但局限性較大，不夠靈活與變通。

　　4、內部日常溝通與交流

　　其實企業內部日常的溝通，也是一種很好的學習方式，內部通知、郵件、開會、溝通等，都能相互得到學習。所以創造內部良性的溝通氛圍，有利于技能的培養與發展。

　　5、企業在線或知識庫學習

　　有些公司引在了員工在線學習系統，員工根據系統的時間安排進行自我學習，并填寫相應的評估表，還有就是將公司過往做過的培訓視頻、教材、模板、方案、操作手冊、案例、經驗分享等沉淀為企業的知識庫，供員工日常工作查詢、學習與實際運用。

　　6、上下級的崗位輔導與溝通

　　這是一種非常重要的技能素質培養方式，對上級而言，除了權力、人際關系及個人魅力之外，對下屬的教練與培養，也是一種重要的管理手段。對于員工而言，上級是最好老師，學習上級的知識技能與工作方法對于個人成長的作用非常大。

　　7、參與公司的管理或變革項目

　　企業與咨詢公司合作或獨立開展新項目如erp、oa、目標管理、績效管理等變革，相關參與人員在項目推行過程中得到了很好的學習，最終將其變成自已日常管理的一部分，在這個過程中，大大地提升了企業的技能與素質。

　　8、當事人自發的內省與總結

　　外因是主因，外因是通過內因起作用，以上七點是外因推動為主，要根本提升技能素質，最重要的是當事人有較強的自我學習提升的動機與心態，這個需要從 員工的職業發展規劃、激勵措施、員工心態引導等形成內部良好的學習氛圍，這樣才能從根源上解決企業技能與素質的發展問題。員工的自我內省與總結，不僅是總 結工作技能，更重要的是對自已的工作思路、理念、心態進行不斷總結與提升。

　　對于快速發展的企業而言，企業所需的技能素質將是決定企業實現戰略目標的關鍵，將能夠為企業提供可快速復制的批量化人才，將能夠使企業文化核心理念的影響力提升，并做到真正的“落地”。
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